Um Entscheide zu treffen, braucht es objektive und aussagekräftige Informationen über das Marktgeschehen. Informationen, die einerseits die bisherige Entwicklung und den Ist-Zustand dokumentieren, aber auch solche, die zu erwartende Reaktionen und Trends abbilden.

Meine Leistungen im Bereich Marktforschung

Ich gewinne, evaluiere und interpretiere für Sie Marktinformationen mit denen Sie forschungsbasierte Aussagen für die Erschliessung, Sicherung und Ausweitung Ihres Absatzmarktes treffen können:

• Allgemeine Marktcharakteristika und Marktentwicklungen
• Kundensegmente
• Kundenverhalten und -bedürfnisse
• Kundenzufriedenheit und -loyalität
• Konkurrenz
• Marktposition

Marketing-Ziele stellen die Basis der Marketingplanung dar – nur wenn Sie definiert haben, welchen zukünftigen Zustand Sie anstreben möchten, können Sie wirksame Massnahmen zur Erreichung dieser gesetzten Ziele erarbeiten.

Meine Leistungen im Bereich Zieldefinition

Ich überprüfe den Ist-Zustand Ihres Unternehmens…

• Umsatzentwicklung
• Marktanteil
• Kostenverhältnis
• Rentabilität
• Bekanntheitsgrad
• Image
• Kundenzufriedenheit

… und erarbeite mit Ihnen ein Sollzustand, wie Ihre künftige Situation aussehen soll. Aus der Differenz von Ist- und Sollzustand leite ich für Sie die relevanten Marketingziele ab.

Bevor Marketing- und Verkaufsaktionen gestartet werden, sollte eine Marketing Strategie vorliegen. Ich erarbeite gemeinsam mit Ihnen ein Marketing-Konzept um Ihre Ideen und Ihr Angebot am Markt klar zu positionieren.

Meine Leistungen im Bereich Strategie

Entwicklung von Strategien und Konzepten für:

• B2B-Marketing
• B2C-Marketing
• Dienstleistungsmarketing
• Innovationsmarketing
• Internationales Marketing

Damit Sie den Markt effektiv und wirtschaftlich bearbeiten können benötigen Sie einen optimalen Marketing Mix, der Ihnen zeigt, in welche Massnahmen und Medien es sich für Sie lohnt zu investieren. Mit modernen analytischen Methoden biete ich Ihnen den richtigen Mix mit dem Sie Erfolgspotenziale ausschöpfen und den Marketing ROI maximieren.

Meine Leistungen im Bereich Marketing Mix

• Marketingplanung
• Produktgestaltung
• Preisgestaltung
• Verkaufsförderung
• Kommunikations- und Vertriebsplanung
• Entwicklung von Websites
• Printmedien und Public Relations
• Online Marketing Planung
• Suchmaschinenmarketing (SEM)
• Suchmaschinenwerbung (SEA)
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Social Media Marketing (SMM)
• Affiliate Marketing
• Direct Marketing und Online-PR

In Anbetracht der zunehmenden Bedeutung wertorientierter Unternehmensführung wächst auch der Druck, die Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit des Einsatzes von Marketingmassnahmen nachzuweisen. Im Mittelpunkt des Marketingcontrollings soll die Informationsversorgung stehen um Ihre Marketingeffizienz zu erhöhen.

Meine Leistungen im Bereich Marketing Controlling

• Stärken-Schwächen-Profile
• Kunden- und Marktwertberechnungen 
• Investitionsrechnungen
• Budgetierung
• Ergebnis und Abweichungsanalysen
• Gestaltung von Kennzahlensystemen
• Target Costing
• Beschwerdeanalysen